12月22日上午,上海地铁11号线产生毛病。视频显现,列车一扇车窗决裂,车厢内一地玻璃碴。
到现在,上海地铁已接连发布数条状况阐明,以便民众把握出行安全信息等。
因为外部塔吊施工侵入线路,形成11号线线路设备和列车受损,线路设备受损区段正在活跃抢修中,因为现场状况复杂,抢修时刻估计较长,短时刻内无法康复运营。
此外,地铁方面已分散乘客,现场无人员受伤。
致歉信。图/上海地铁
现在,11号线运转交路调整为:嘉定北站至马陆、花桥至马陆、武威路至迪士尼三个区段选用小交路运营,嘉定新城至武威路区段选用站外公交短驳。
请武威路至嘉定的乘客不要乘坐地铁,改乘地上交通。
11号线线路站点。 图/上海地铁
同日,上海地铁服务热线工作人员表明,现在尚不确认11号线何时能康复正常运营,需求依据抢修状况,此次毛病导致的影响比较凶猛,抢修工作欠好做,假如康复状况欠好,可能会影响旅客周一出行。
另据当地媒体新民晚报报导,事发区域正在施工。
其时,一辆吊车的吊臂“伸”向着列车高架区段,周边飘散烟尘。列车通过,瞬间撞上吊臂。事发后,列车停下,有乘客走出车厢,在高架区段比及救援。现场高架段护墙被砸出一个缺口,线路受损。
揭露材料显现,上海地铁11号线呈西北—东南走向,线路主线起自嘉定区嘉定北站,途经普陀区、长宁区、徐汇区,结尾止于浦东新区迪士尼站,支线西起江苏省苏州市昆山市花桥站,结尾止于嘉定区嘉定新城站。
九派新闻记者 彭茸雯
【来历:九派新闻】
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接近午休时间,严婷雯刚招待完一位用户,正预备歇息。这时,一个了解的身影再次出现在她眼前。这位用户昨日曾来店里修理手机,其时由于伤风身体不适,希望能赶快办理完事务去医院。严婷雯见状,不只为她加急受理了手机修理,还贴心肠送上了口罩和暖宝宝,并为她倒了一杯温水,让她在等候的过程中感受到温暖与关心。
今日,这位用户特意来取机。她面带微笑,眼中满是真挚与感谢,手中捧着一个心爱的熊猫玩偶。她说道:“你昨日的服务太棒了,不只帮我加急处理了问题,得知我伤风不舒服,还贴心肠为我预备了口罩、暖宝宝和温水,真的太暖心了。今日我来取机,专门带了这个熊猫玩偶送给你,希望能给你带来高兴,祝你作业顺利。”
接过这充溢心意的熊猫玩偶,严婷雯的心里瞬间被一股热流填满。这不只仅是一个玩偶,更是用户对她作业的高度认可和赞许。它似乎是一份无形却沉甸甸的荣誉,承载着用户的满足和信赖。
严婷雯将这个熊猫玩偶摆在了歇息室的桌子上。每逢她看到它,都会想起那一刻的温暖与感动。这个小小的玩偶时间鼓励着她,要以愈加丰满的热心和愈加优质的服务,去对待每一位用户。真挚的支付,总会收成意想不到的夸姣。
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