女铁骑程语在鼓楼执勤时，注意到两名外国游客站在路旁边，面露着急之色，不停地四处张望，好像是因为打不到出租车而感到十分苦恼。见状，她当即上前，用流利的英语问询他们是否需求任何协助。在沟通中，程语得知游客们的手机中未装置我国的微信和打车软件，因而无法顺畅预定出租车。了解状况后，她敏捷采纳举动，凭仗对当地交通的了解，协助游客成功拦下了一辆出租车。她细心地将游客们的目的地奉告司机，并承认司机理解道路，以保证外国游客可以顺畅且安全地抵达目的地。